常见问题
开始之前你需要了解的一切。
OneShopLab 可以免费试用吗?
可以。每个新账户都会获得 150 个免费积分,无需信用卡。这足够审核一家店铺,并在大约 1 至 2 件商品上完整运行一次 AI 生成(标题 + 描述 + 标签 + 3 张图片)——足以在花一分钱之前判断输出质量。
AI 会不会听起来很普通或机械?
语气由你掌控。只需为整个站点(或每个商品)添加一次品牌语气指令——"温暖、随意、不用感叹号"——OneShopLab 就会把它传给你选择的模型:Claude Haiku 4.5、Claude Sonnet 5 或 Claude Opus 5。输出是基于你商品的真实属性生成的,而不是套用模板。
你们支持哪些平台?
原生支持 Shopify、WooCommerce 和 Wix。审计从店铺的公开网址开始,平台会自动识别。店铺连接后(我们的 WooCommerce 扩展,或 Shopify、Wix 应用),OneShopLab 直接从平台读取目录,即使店面屏蔽了爬虫也没关系。还没有线上店铺?手动录入商品,同样可以使用审计和 AI。
我需要在店铺上安装任何东西吗?
做审计不需要任何安装,一个网址就够了。要让修改进入你的店铺,则需要一次两分钟的连接:WooCommerce 上的扩展,或 Shopify 和 Wix 上的应用。它只读取你的目录,只写入你批准过的内容。不连接的话,OneShopLab 只是一份带建议、需要你手动誊抄的报告。
我原有的商品文字和图片会被保留吗?
是的。每条建议都与原文并列显示,未经你批准,任何内容都不会进入店铺。应用后,修改会替换店铺中的值——点一下“撤销”即可恢复原值。如果该字段在此期间在店铺中被改动过,OneShopLab 会察觉并且不会覆盖:由你来决定。
如果积分用完了会怎样?
你的审核、历史记录和内容仍可访问。定价页面提供加购积分包(一次性付费,不会自动续费),或者你也可以升级到更高的方案,以获得更多的月度额度。
我可以随时取消订阅吗?
可以。在「账户 → 订阅」中打开 Stripe 计费门户,一键取消。在当前计费周期结束前你仍可继续使用,未消耗的积分仍然保留在你的账户中可用。
为什么使用 OneShopLab 而不是直接用 ChatGPT?
ChatGPT 给你模型,OneShopLab 给你工作流:整个目录的自动审计、逐商品打分、前后对比历史、每个商品一键“全部生成”、Pro 和 Scale 套餐的数千商品批量生成——最重要的是,结果一键进入你的店铺(或按你的设置自动进入),随时可撤销。同样的模型,十分之一的手工。
我可以用哪些语言生成内容?
界面支持 13 种语言,你还可以为每个站点设置输出语言——这对多语言店铺特别有用:法语站需要法语文案,德语站需要德语文案。
我的数据安全吗?你们会用它训练模型吗?
我们的数据库和 Web 应用运行在法国(欧盟)的 OVH 上;图像存储在 Cloudflare R2。提示词通过 OpenRouter / kie.ai 路由到 Anthropic / OpenAI / Google / Recraft,并签有不用于训练的协议(供应商最多保留提示词 30 天,仅用于滥用防范)。完整的子处理方清单见隐私页面。
我需要懂提示词工程吗?
不需要。默认提示词已按模型和字段(标题、描述、标签、图片)进行了调优。可选的品牌语气字段是普通指令——就像你给文案撰稿人写简报一样。
一次审核有多快?
约 50 个商品的典型店铺,审计大约需要 1 到 1.5 分钟。更大的目录线性扩展——每次审计最多 10,000 个商品——评分会陆续显示。店铺连接后,目录直接来自平台:不再读取店面,你在店铺里的改动也会自动同步回来。
修改是怎样进入我的店铺的?
点击“应用”——按字段、按商品,或整个店铺。在 Shopify 和 Wix 上,我们的应用几秒内写入;在 WooCommerce 上,扩展按固定间隔拉取,最多几分钟。OneShopLab 的商品页显示每处修改的真实状态——等待中、已发送、已应用或被店铺拒绝——刷新后依然保留。
可以让 OneShopLab 自动应用修改吗?
可以,只要你决定:店铺级设置会在每次生成完成后立即发送,批量生成中的一个勾选项则只对当次生效。默认关闭——不经审阅就写入线上目录,是对自己熟悉的店铺才会做的决定。无论如何,撤销始终可用。
你们能直接修改店铺里的图片吗?
可以,在你的平台允许的范围内:添加生成的图片、调整图库顺序、选择主图、撰写替代文本。OneShopLab 只提供你的连接所声明支持的操作,绝不提供会悄悄失败的操作。替代文本已包含在每张生成图片的价格中。
如果店铺断开连接会怎样?
不会发送任何内容。与同步相关的卡片和按钮从界面中消失,新的发送请求被拒绝,等待中的修改在十分钟内联系不到店铺后会被标记为失败——而不是无限转圈。重新连接店铺后一键重发即可。
可以选择生成图片的格式吗?
可以。在图片质量旁边就能选择格式:源图片的原始比例、正方形(1:1)、移动端(9:16)或横幅(16:9)。图片模型直接按该比例构图,事后不会再裁剪。该选项位于商品页面、账户偏好设置以及店铺的批量生成配置中;从未选择过的账户保持原始比例。
还在犹豫?
为你的店铺运行一次免费审核。无需信用卡,也无需任何承诺——看看分数、试试 AI,自己来判断。