Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать перед стартом.
OneShopLab можно попробовать бесплатно?
Да. Каждый новый аккаунт получает 150 бесплатных кредитов, без карты. Этого хватает, чтобы провести аудит магазина и запустить полную ИИ-генерацию (заголовок + описание + теги + 3 изображения) примерно по одному-двум товарам — достаточно, чтобы оценить качество результата, прежде чем что-то платить.
Не будет ли ИИ звучать шаблонно или роботизированно?
Тоном управляете вы. Один раз добавьте инструкцию по голосу бренда для всего сайта (или для отдельного товара) — «тёплый, неформальный, без восклицательных знаков» — и OneShopLab передаст её выбранной вами модели: Gemini 3.1 Pro от Google или Claude Sonnet 4.6 / Opus 4.6 от Anthropic. Результат генерируется на основе реальных атрибутов ваших товаров, а не шаблона.
Какие платформы вы поддерживаете?
Shopify, WooCommerce и Wix нативно — мы автоматически определяем платформу по URL вашего магазина. Нет магазина? Вы также можете сами наполнить свой магазин внутри OneShopLab: создайте проект, добавьте товары вручную (название, описание, изображения), а затем используйте те же рерайтер на AI и аудит.
Нужно ли что-то устанавливать в магазине?
Никаких приложений, никаких разрешений выдавать не нужно. Генерации происходят на OneShopLab. Вы копируете новое название и описание, скачиваете изображения и вставляете их в админку магазина, когда результат вас устраивает.
Сохраняются ли оригинальные тексты и изображения товаров?
Всегда. Результаты ИИ хранятся на OneShopLab в виде истории «до/после» бок о бок. Ничего не отправляется в ваш магазин, пока вы не сделаете это сами.
Что произойдёт, если кредиты закончатся?
Ваши аудиты, история и контент остаются доступными. На странице тарифов доступны пакеты пополнения (разовая оплата, без автопродления), либо вы можете перейти на более высокий тариф с большим месячным лимитом.
Можно ли отменить подписку в любой момент?
Да. В разделе Аккаунт → Подписка откройте платёжный портал Stripe и отмените подписку одним кликом. Доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода, а неиспользованные кредиты остаются доступными на вашем счёте.
Зачем использовать OneShopLab вместо ChatGPT напрямую?
ChatGPT даёт вам модель. OneShopLab даёт вам рабочий процесс: автоматический аудит всего каталога, оценка по каждому товару, версионная история «до/после», «Сгенерировать всё» в один клик по каждому товару (на всех тарифах) и массовая генерация по тысячам товаров на тарифах Pro и Scale. Те же модели, в десять раз меньше ручной работы.
На каких языках можно генерировать контент?
Интерфейс доступен на 13 языках, а язык вывода можно задать для каждого сайта — удобно для мультиязычных магазинов, где французский сайт нуждается во французских текстах, а немецкий — в немецких.
Безопасны ли мои данные? Используете ли вы их для обучения моделей?
Наша база данных и веб-приложение работают на OVH во Франции (ЕС); изображения хранятся в Cloudflare R2. Промпты направляются через kie.ai к Anthropic / Google / OpenAI по соглашениям о неиспользовании для обучения (поставщики могут хранить промпты до 30 дней исключительно для предотвращения злоупотреблений). Полный список субподрядчиков — на странице конфиденциальности.
Нужно ли разбираться в prompt engineering?
Нет. Промпты по умолчанию настроены под каждую модель и каждое поле (название, описание, теги, изображения). Опциональное поле голоса бренда — это обычные инструкции, написанные так, как вы бы дали бриф копирайтеру.
Насколько быстрый аудит?
Типичный магазин примерно из 50 товаров проходит аудит примерно за 1–1,5 минуты. Более крупные каталоги масштабируются линейно — мы загружаем до 10 000 товаров за аудит — а оценки по каждому товару поступают потоком сразу после обработки.
Всё ещё сомневаетесь?
Запустите бесплатный аудит вашего магазина. Без карты, без обязательств — посмотрите на оценку, попробуйте ИИ и решите сами.