Questions fréquentes

Oui. Chaque nouveau compte reçoit 150 crédits gratuits, sans carte bancaire. De quoi auditer une boutique et lancer une génération IA complète (titre + description + tags + 3 images) sur environ un à deux produits — assez pour juger de la qualité du résultat avant de dépenser quoi que ce soit.

C'est vous qui pilotez le ton. Ajoutez une fois pour toutes une instruction de voix de marque, à l'échelle du site (ou par produit) — « chaleureux, décontracté, sans points d'exclamation » — et OneShopLab la transmet au modèle de votre choix : Gemini 3.1 Pro de Google, ou Claude Sonnet 4.6 / Opus 4.6 d'Anthropic. La sortie est générée à partir des attributs réels de vos produits, pas d'un gabarit.

Shopify, WooCommerce et Wix nativement — nous détectons automatiquement la plateforme à partir de l'URL de votre boutique. Pas de boutique existante ? Vous pouvez aussi renseigner vous-même votre boutique dans OneShopLab : créez un projet, ajoutez vos produits manuellement (titre, description, images), puis utilisez le même rewriter IA et le même audit par-dessus.

Aucune application, aucune autorisation à accorder. Les générations se font sur OneShopLab. Vous copiez le nouveau titre et la description, vous téléchargez les images, et vous les collez dans l'admin de votre boutique quand le résultat vous convient.

Toujours. Les sorties IA vivent sur OneShopLab sous forme d'historique avant/après côte à côte. Rien n'est envoyé vers votre boutique tant que vous ne le faites pas vous-même.

Vos audits, votre historique et vos contenus restent accessibles. Des packs de recharge sont disponibles sur la page Tarifs (paiement unique, sans renouvellement automatique), ou vous pouvez passer à un plan supérieur pour une enveloppe mensuelle plus large.

Oui. Depuis Compte → Abonnement, ouvrez le portail de facturation Stripe et annulez en un clic. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, et les crédits non utilisés restent dépensables sur votre compte.

ChatGPT vous donne le modèle. OneShopLab vous donne le flux de travail : audit automatique de tout votre catalogue, scoring par produit, historique versionné avant/après, « Tout générer » en un clic par produit (sur tous les plans), et génération en masse sur des milliers de produits avec les plans Pro et Scale. Mêmes modèles, dix fois moins de travail manuel.

L'interface est livrée en 13 langues, et vous pouvez définir la langue de sortie par site — pratique pour les boutiques multilingues où le site français a besoin de texte en français et le site allemand de texte en allemand.

Notre base de données et notre application web tournent sur OVH en France (UE) ; les images sont stockées sur Cloudflare R2. Les prompts passent par kie.ai et sont routés vers Anthropic / Google / OpenAI sous accord de non-entraînement (les fournisseurs peuvent conserver les prompts jusqu'à 30 jours uniquement pour la prévention des abus). Liste complète des sous-traitants sur notre page Confidentialité.

Non. Les prompts par défaut sont calibrés par modèle et par champ (titre, description, tags, images). Le champ optionnel de voix de marque est rédigé en langage clair — comme un brief que vous donneriez à un rédacteur.

Une boutique typique d'une cinquantaine de produits s'audite en 1 à 1,5 minute environ. Les catalogues plus larges montent en charge de façon linéaire — nous récupérons jusqu'à 10 000 produits par audit — et les scores par produit s'affichent en flux continu dès qu'un produit est traité.