Häufig gestellte Fragen

Ja. Jedes neue Konto erhält 150 kostenlose Credits, ohne Karte. Genug, um einen Shop zu auditieren und eine vollständige KI-Generierung (Titel + Beschreibung + Tags + 3 Bilder) auf etwa ein bis zwei Produkten zu starten – genug, um die Ausgabequalität zu beurteilen, bevor Sie einen Cent ausgeben.

Den Ton bestimmen Sie. Hinterlegen Sie einmal eine Brand-Voice-Anweisung site-weit (oder pro Produkt) – „warm, locker, keine Ausrufezeichen“ – und OneShopLab gibt sie an das von Ihnen gewählte Modell weiter: Claude Haiku 4.5, Claude Sonnet 5 oder Claude Opus 5. Die Ausgabe entsteht auf Basis Ihrer tatsächlichen Produktattribute, nicht aus einer Vorlage.

Shopify, WooCommerce und Wix, nativ. Das Audit startet von der öffentlichen URL des Shops – die Plattform wird automatisch erkannt. Sobald der Shop verbunden ist (unsere WooCommerce-Erweiterung oder unsere Shopify- bzw. Wix-App), liest OneShopLab den Katalog direkt aus der Plattform, auch wenn der Storefront Crawler blockiert. Noch kein Shop online? Trag deine Produkte von Hand ein und nutze dasselbe Audit und dieselbe KI darauf.

Fürs Audit nichts: Eine URL genügt. Damit Änderungen in deinem Shop landen, ja – eine Verbindung in zwei Minuten: unsere Erweiterung auf WooCommerce oder unsere App auf Shopify und Wix. Sie liest nur deinen Katalog und schreibt nur, was du freigegeben hast. Ohne Verbindung bleibt OneShopLab ein Bericht mit Vorschlägen zum Abtippen.

Ja. Jeder Vorschlag steht neben dem Original, und nichts geht ohne deine Freigabe in den Shop. Einmal angewendet, ersetzt die Änderung den Wert im Shop – und ein Klick auf Rückgängig stellt den alten wieder her. Wurde das Feld inzwischen im Shop bearbeitet, merkt OneShopLab das und überschreibt nichts: Du entscheidest.

Ihre Audits, der Verlauf und die Inhalte bleiben weiterhin zugänglich. Auf der Preisseite gibt es Aufladepakete (einmalige Zahlung, keine automatische Verlängerung), oder Sie wechseln in einen höheren Plan mit größerem Monatskontingent.

Ja. Über Konto → Abonnement öffnen Sie das Stripe-Billing-Portal und kündigen mit einem Klick. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, und ungenutzte Credits bleiben auf Ihrem Konto verwendbar.

ChatGPT gibt dir das Modell. OneShopLab gibt dir den Workflow: automatisches Audit des ganzen Katalogs, Bewertung pro Produkt, Vorher/Nachher-Verlauf, „Alles generieren“ per Klick pro Produkt, Massen-Generierung über Tausende Produkte in Pro und Scale – und vor allem landet das Ergebnis mit einem Klick in deinem Shop (oder von selbst, wenn du das willst), jederzeit rückgängig. Dieselben Modelle, zehnmal weniger Handarbeit.

Die Oberfläche ist in 13 Sprachen verfügbar, und die Ausgabesprache lässt sich pro Site festlegen – praktisch für mehrsprachige Shops, bei denen die französische Seite französische Texte und die deutsche Seite deutsche Texte braucht.

Unsere Datenbank und Web-App laufen bei OVH in Frankreich (EU); Bilder werden auf Cloudflare R2 gespeichert. Prompts werden über OpenRouter / kie.ai an Anthropic / OpenAI / Google / Recraft weitergeleitet – unter No-Training-Vereinbarungen (Anbieter dürfen Prompts bis zu 30 Tage ausschließlich zur Missbrauchsprävention aufbewahren). Vollständige Sub-Auftragsverarbeiterliste auf unserer Datenschutzseite.

Nein. Die Standard-Prompts sind pro Modell und pro Feld (Titel, Beschreibung, Tags, Bilder) abgestimmt. Das optionale Brand-Voice-Feld besteht aus normalen Anweisungen – formuliert wie ein Briefing an einen Texter.

Ein typischer Shop mit rund 50 Produkten ist in etwa 1 bis 1,5 Minuten auditiert. Größere Kataloge skalieren linear – bis zu 10.000 Produkte pro Audit – und die Bewertungen erscheinen laufend. Sobald der Shop verbunden ist, kommt der Katalog direkt aus der Plattform: kein Auslesen des Storefronts mehr, und deine eigenen Änderungen im Shop fließen von selbst zurück.

Du klickst auf Anwenden – pro Feld, pro Produkt oder für den ganzen Shop. Auf Shopify und Wix schreibt unsere App die Änderung binnen Sekunden. Auf WooCommerce holt die Erweiterung sie in regelmäßigen Abständen ab: höchstens ein paar Minuten. Die Produktseite in OneShopLab zeigt den echten Stand jeder Änderung – wartend, gesendet, angewendet oder vom Shop abgelehnt – und behält ihn auch nach einem Neuladen.

Ja, wenn du es so entscheidest: Eine Einstellung pro Shop sendet jede Generierung, sobald sie fertig ist, und ein Häkchen in der Massen-Generierung tut es für einen einzelnen Lauf. Standardmäßig ist es aus – in einen laufenden Katalog ohne Prüfung zu schreiben, ist eine Entscheidung für einen Shop, den man kennt. Rückgängig bleibt in jedem Fall möglich.

Ja, im Rahmen dessen, was deine Plattform kann: ein generiertes Bild hinzufügen, die Galerie umsortieren, das Hauptbild wählen, Alt-Texte schreiben. OneShopLab bietet nur die Aktionen an, die deine Verbindung gemeldet hat – nie eine, die stillschweigend scheitern würde. Der Alt-Text ist im Preis jedes generierten Bildes enthalten.

Nichts wird gesendet. Die Sync-Karten und -Buttons verschwinden aus der Oberfläche, ein neuer Versand wird abgelehnt, und eine wartende Änderung wird nach zehn Minuten ohne erreichbaren Shop als fehlgeschlagen markiert – statt endlos zu kreisen. Verbinde den Shop neu und sende sie mit einem Klick erneut.

Ja. Neben der Bildqualität wählst du ein Format: das Seitenverhältnis des Ausgangsfotos, quadratisch (1:1), mobil (9:16) oder Banner (16:9). Das Bildmodell rahmt die Aufnahme direkt so – nachträglich wird nichts zugeschnitten. Die Auswahl steht auf der Produktseite, in deinen Kontoeinstellungen und in der Massengenerierung eines Shops; Konten ohne eigene Wahl behalten das Ausgangsformat.